当社でのご予約手順

正式なご予約手順

ステップ1 （ツアーを選択し、オンラインでご要望を送信）

お気に入りのツアーを選択し、無料の「お問い合わせ」ボタンをクリックしてください。これにより、どのツアーをご希望かが当社に伝わります。また、ご希望に合うツアーが当サイトにない場合、または掲載ツアーにご調整をご希望の場合は、「オーダーメイドツアー」ボタンをクリックし、お客様のご要望をお送りください。その後、1営業日以内に更新された旅程案とお見積りをお送りいたします。

ご注意： ご要望をお送りいただく方法は複数ございます。

• ツアーを選択し、「お問い合わせ」をクリック
• 当サイトの「オーダーメイドツアー」ボタンをクリック
• 「お問い合わせ」をクリックし、ご質問やご要望を送信
• オンラインカスタマーサービスとチャットでご要望をお伝えください
• フリーダイヤル 800-9182657 までお電話ください
• sales@topchinatravel.com までメールを送信

ステップ2 （旅程案とお見積りの受領）

価格を含む更新された旅程表を、24時間以内にメールでお送りいたします。旅行コンサルタントがメール内で詳細も多くご案内いたしますので、ご提案するツアープログラムについてお客様に明確なイメージをお持ちいただけます。

ステップ3 （無料でご要望に合わせて変更）

ご予約手続き中、何かご希望に沿わない点がございましたら、無料での変更サービスをご提供いたします。お客様にご満足いただけるまでツアープログラムを修正いたしますので、メールやお電話でのご意見・ご要望をお待ちしております

ステップ4 （ご予約の確定とデポジットのお支払い）

ご予約を確定してください。ツアープログラムと価格を承諾し、ご予約を保証するためのデポジット（手付金）をお支払いください。早期のご確定を何卒よろしくお願い申し上げます。

重要なご注意： デポジットを受領後、当社は予約確保の手続きを開始いたします。ご提案したホテルや航空券は、提案後一定期間のみ確保可能ですが、ご提案への承諾を受けて予約を確定するまでは、その空き状況を保証することはできません。何らかの変更が生じた場合、当社は他の選択肢をご提案し、予約確定前に改めてお客様のご承認をいただきます。予約確保後、確認書と請求書をお送りし、残金を当社口座へお支払いいただく流れとなります。

ステップ5 （残金のお支払いと手続き完了）

残金を受領次第、最終確認書をお送りいたします。中国ご旅行前に必要な準備をサポートするため、ウェルカムレターと重要な旅行のヒントを合わせてお送りいたします。同時に、お客様が中国をご旅行中、「Top China Travel」が誠心誠意ご案内・サポートさせていただく準備が整います。